本次项目的建设目标包括：

♦ 以信息化手段规范医院后勤服务流程；

♦ 以技术性工具提升医院后勤服务内涵；

♦ 整合资源，构建一体化后勤管理体系。

最终实现：管理过程的可视可控，管理结果的考核量化，管理目标的前馈优化。

系统设计原则
           • 可行性和适应性
           • 前瞻性和实用性
           • 先进性和成熟性
           • 开放性和标准性
           • 可靠性和稳定性
           • 安全性和保密性

系统功能设计
    1 基础档案管理
     基础档案管理系统深入结合医院行业特点，通过系统实现医院组织结构、员工信息以及其他相关档案的可视化建模，基础档案的规范、完备是后勤管理平台稳定运行的基石。
     2 报修管理
     报修管理负责受理并处理随机发生的属于维护和修理范畴的运维服务事件，对其进行统一登记、统一派工和集中监控。 
     报修管理可结合短信平台或短信猫等外围设备，以实现短信发送或接收，为业务人员之间的有效沟通，为作业任务的及时传达提供支撑。
    3 巡检管理
     巡检管理在巡检基准完备的基础上可帮助建立周期性的巡视计划，通过计划的合理安排和有效执行，变被动等待报修为主动维护保养，变无序报修工作为有序计划工作，从而服务档次得以提高、人力成本得以降低；设备寿命得以延长、维护成本得以降低。
    4 独立任务
     由管理人员自主发起或偶发，与其他事件无联系的单项杂类任务均可归纳为独立任务予以管理，通过独立任务这一模块，记录外包服务单位或物业公司所做各项杂事，如：搬运仪器、各类保洁业务、布置会场、更换各类医用气体等，以便加强对外包服务的监管和核算。
    5 库存管理
     库存管理系统可帮助规范库存管理，实现库存入出库和领用的有序，从而可使库存清晰，以维持适量的库存，合理地运用流动资金，并与医院信息系统(His)的一、二级总库存系统进行对接，实时提供医院物资的变动情况。
    6 被服管理
     被服管理系统基于现代医院被服洗涤管理理念，结合被服洗涤业务管理特点，通过系统将被服洗涤管理业务予以系统化、规范化和流程化。 
     系统以被服洗涤为核心，以被服使用过程为主线，结合水洗标、热压印、数据采集等技术，运行系统核算功能，有效管理洗衣业务。
    7 运送管理
     结合病区运送服务需求，整合外部系统（如HIS、ERP等）资源，管理后勤部门对病区提供的各类运送服务。
    8 订餐管理
     为患者及医务人员提供微信、手机APP与电脑等相结合的方式进行的点餐服务。
    9 合同管理
     合同管理系统是各类合同的集散地，可实现合同管理执行情况的全过程跟踪。实现合同文件的实时上传,客户端可随时下载查阅，合同文件支持各种格式，如WORD、PDF、图片等格式。具有智能提醒的功能，如：维保合同到期，合同执行相关提醒等。
    10 保洁服务
     针对院内临时保洁服务：提供临时性院内环境卫生保洁以及病房消杀等服务。